Dal potere del prodotto al potere del marchio: inizia una nuova era di energia inarrestabile---SAJ Electric

Per molto tempo, i produttori cinesi di energia rinnovabile che si sono espansi a livello globale hanno fatto affidamento, in misura molto elevata, semplicemente sulla distribuzione dei propri prodotti ai clienti: partecipando a fiere, effettuando visite, condividendo specifiche tecniche e discutendo i prezzi. Gli affari venivano conclusi, ma il marchio non lasciava nulla che potesse rimanere impresso nella memoria.

SAJ Electric, un’azienda con oltre 20 anni di storia, ha recentemente scelto un approccio diverso.

I. Affermarsi con il marchio: fare in modo che il mercato ricordi SAJ Electric

Affermarsi a livello globale come marchio non è semplice come cambiare un logo o realizzare un filmato. Tutto si riduce a una semplice domanda: perché i mercati esteri dovrebbero ricordarsi di voi, fidarsi di voi ed essere disposti a raccomandarvi agli installatori delle loro reti?

La risposta di SAJ è il cuore del marchio: “Relentless Energy”.

La nomina di Alex de Minaur come ambasciatore globale del marchio è una parte fondamentale di questa strategia. In qualità di tennista maschile numero uno in Australia e da tempo tra i primi 10 nella classifica ATP, Alex è noto per la sua copertura instancabile del campo e per il suo rifiuto di arrendersi. La precisione, la velocità, la resistenza e la spinta in avanti richieste dal tennis sono essenzialmente le stesse dello spirito «non tirarsi mai indietro, non fermarsi mai, sempre in azione» che sta alla base di “Relentless Energy”.

Il tennis attira un pubblico consistente di fascia medio-alta nei mercati sviluppati come l’Australia, l’Europa e il Nord America — esattamente dove SAJ sta concentrando i propri sforzi. Allineandosi a questo sport e a un atleta locale come Alex, SAJ vuole trasmettere un messaggio chiaro: non siamo un produttore cinese che compete solo sul prezzo; siamo un’azienda disposta a investire nel lungo termine.

Durante l’evento, Alex ha condiviso un pensiero che ha davvero colpito: sia sul campo che a casa con la sua famiglia, è animato dalla stessa energia: non arrendersi mai, non fermarsi mai, andare sempre avanti.

II. Risonanza nel canale: un marchio si costruisce con i partner, non solo con gli slogan

La costruzione di un marchio non può basarsi solo su eventi di lancio e ambasciatori. Deve raggiungere il canale e diventare parte integrante dell’attività quotidiana degli installatori.

Andrew M., un partner di lunga data, ha lasciato questo commento dopo l’evento:

«È un promemoria davvero interessante che le grandi collaborazioni vanno oltre la semplice vendita di prodotti: riguardano le relazioni e le esperienze che queste relazioni possono creare».

SAJ lavora attualmente a stretto contatto con tre distributori in Australia. OSW ne costituisce la base, con una collaborazione annuale che raggiunge 1 GWh. Supply Partners è un partner chiave di recente acquisizione; il CEO Patrick Morrissey ha affermato che SAJ offre prodotti affidabili, un’evasione degli ordini stabile e una produzione consolidata, rendendola un’azienda con cui vale la pena collaborare a lungo termine. Un altro nuovo partner, Tradezone, è il più grande grossista online di materiale elettrico in Australia, che offre ordini online 24 ore su 24 e consegne in tutto il paese, con un’ampia rete di elettricisti e installatori di impianti solari. Il direttore generale Robert Kingston ritiene che la combinazione dell’esperienza tecnica ventennale di SAJ con la piattaforma e la rete di distribuzione di Tradezone offrirà agli installatori australiani una scelta più ampia.

Ogni partner ha i propri punti di forza e può integrare quelli degli altri. Gli sforzi di SAJ per rafforzare il proprio marchio — l’organizzazione della “SAJ Night”, la nomina di un ambasciatore globale, la formazione sui prodotti e l’offerta di supporto tecnico — infondono ai partner di canale una maggiore fiducia nel marchio. Quando gli installatori vedono che SAJ è seriamente impegnata a rafforzare il proprio marchio, si sentono più sicuri nel presentare SAJ ai clienti finali.

III. Da “Made in China” a marchio globale: il prossimo passo strategicamente pianificato di SAJ

Se considerata nel contesto più ampio dell’espansione globale delle aziende cinesi del settore delle energie rinnovabili, la mossa di SAJ diventa ancora più interessante.

Oggi nel settore si riscontrano due approcci comuni: competere sul prezzo per conquistare quote di mercato, oppure raccontare una storia del marchio che a volte può sembrare scollegata dal prodotto, dal canale di distribuzione e dall’esperienza del cliente. SAJ ha scelto la via di mezzo: né competere sul prezzo né raccontare una storia a sé stante, ma costruire gradualmente il proprio marchio attraverso relazioni autentiche con i clienti e l’esperienza quotidiana degli installatori.

SAJ dispone già di una solida base in Australia e potrebbe continuare a concentrarsi sui volumi di vendita. Invece, ha scelto di compiere il passo successivo proprio in Australia, uno dei mercati più rigorosi ed esigenti. SAJ sta rafforzando sia i propri prodotti che il proprio marchio, con l’obiettivo di cambiare gradualmente la percezione all’estero secondo cui i marchi cinesi nel settore delle energie rinnovabili competono solo sul rapporto qualità-prezzo.

Dal punto di vista del marchio, SAJ ha stretto una partnership con Alex de Minaur per dare vita allo spirito alla base di “Relentless Energy” attraverso il suo atteggiamento tenace e determinato sul campo; sul fronte dei prodotti, sta costruendo basi più solide grazie a certificazioni rigorose come CEC e UL 9540A, garanzie fino a 15 anni e un sistema di gestione energetica basato sull’intelligenza artificiale; dal punto di vista dei canali di distribuzione, sta collaborando con OSW, Supply Partners e Tradezone per avvicinare il marchio ai clienti attraverso ogni punto di contatto del canale.

Con il marketing del marchio e i canali di distribuzione che operano in sinergia, e la globalizzazione dei prodotti e del marchio che procedono di pari passo, questo passo rappresenta per SAJ ben più di un semplice adeguamento di marketing. Segna infatti un graduale passaggio dall’essere “solo un produttore cinese” a diventare un marchio globale.