Van productkracht naar merkbekendheid: een nieuw tijdperk van onophoudelijke energie breekt aan---SAJ Electric

Gedurende een lange periode hebben de Chinese fabrikanten van hernieuwbare energie die wereldwijd actief zijn, in zeer grote mate vertrouwd op het simpelweg aanbieden van hun producten aan klanten — door deel te nemen aan beurzen, bezoeken af te leggen, specificaties te delen en prijzen te bespreken. Er werden weliswaar deals gesloten, maar het merk liet geen blijvende indruk achter.

SAJ Electric, een bedrijf met meer dan 20 jaar ervaring, heeft de laatste tijd voor een andere aanpak gekozen.

I. Doorbreken met het merk: ervoor zorgen dat de markt SAJ Electric onthoudt

Als merk de wereldmarkt veroveren is niet zo eenvoudig als het veranderen van een logo of het maken van een filmpje. Het komt neer op één simpele vraag: waarom zouden buitenlandse markten je onthouden, je vertrouwen en bereid zijn je aan te bevelen bij de installateurs in hun netwerken?

Het antwoord van SAJ is een merkkern: Relentless Energy.

Het aantrekken van Alex de Minaur als wereldwijde merkambassadeur is een essentieel onderdeel van dat verhaal. Als de best geplaatste Australische mannelijke tennisser en een speler die al jarenlang in de ATP-top 10 staat, staat Alex bekend om zijn onophoudelijke bewegingen op de baan en zijn weigering om op te geven. De precisie, snelheid, uithoudingsvermogen en voorwaartse drang die tennis vereist, komen in wezen overeen met de ‘nooit opgeven, nooit stoppen, altijd doorgaan’-mentaliteit achter ‘Relentless Energy’.

Tennis trekt een aanzienlijk publiek uit het midden- tot hogere segment in ontwikkelde markten zoals Australië, Europa en Noord-Amerika — precies waar SAJ zijn inspanningen op richt. Door zich te verbinden met de sport en met een lokale atleet als Alex, wil SAJ een duidelijke boodschap uitdragen: wij zijn geen Chinese fabrikant die alleen op prijs concurreert; wij zijn een bedrijf dat bereid is om op de lange termijn te investeren.

Tijdens het evenement deelde Alex een gedachte die echt weerklank vond: of hij nu op de baan staat of thuis bij zijn gezin is, hij wordt gedreven door dezelfde energie – nooit opgeven, nooit stoppen, altijd vooruitgaan.

II. Resonantie in het kanaal: een merk wordt opgebouwd met partners, niet alleen met slogans

Merkopbouw kan niet alleen steunen op lanceringsevenementen en ambassadeurs. Het moet het kanaal bereiken en onderdeel worden van de dagelijkse bedrijfsvoering van installateurs.

Andrew M., een partner van het eerste uur, liet na afloop van het evenement de volgende opmerking achter:

„Het is een mooie herinnering dat goede partnerschappen om meer gaan dan alleen het verkopen van producten — het gaat om relaties en de ervaringen die die relaties kunnen opleveren.”

SAJ werkt momenteel nauw samen met drie distributeurs in Australië. OSW vormt de basis, met een jaarlijkse samenwerking van 1 GWh. Supply Partners is een nieuw toegevoegde kernpartner; CEO Patrick Morrissey zei dat SAJ sterke producten, stabiele levering en een volwassen productieproces biedt, waardoor het een bedrijf is waarmee het de moeite waard is om op lange termijn samen te werken. Een andere nieuwe partner, Tradezone, is de grootste online groothandel in elektrotechnische artikelen van Australië, die 24 uur per dag online bestellingen en landelijke levering aanbiedt, met een groot netwerk van elektriciens en installateurs van zonnepanelen. Algemeen directeur Robert Kingston is van mening dat de combinatie van de meer dan 20 jaar technische expertise van SAJ met het platform en het distributienetwerk van Tradezone Australische installateurs meer keuzemogelijkheden zal bieden.

Elke partner heeft zijn eigen sterke punten en kan de anderen aanvullen. De inspanningen van SAJ op het gebied van merkopbouw – het organiseren van de SAJ Night, het aantrekken van een wereldwijde ambassadeur, het verzorgen van producttrainingen en het bieden van technische ondersteuning – geven kanaalpartners uiteindelijk meer vertrouwen om achter het merk te staan. Wanneer installateurs zien dat SAJ serieus bezig is met het opbouwen van zijn merk, voelen ze zich zekerder wanneer ze SAJ aan eindklanten introduceren.

III. Van „Made in China“ naar een wereldwijd merk: de weloverwogen volgende stap van SAJ

Tegen de bredere achtergrond van Chinese bedrijven in hernieuwbare energie die de wereldmarkt betreden, wordt de stap van SAJ nog interessanter.

Er zijn tegenwoordig twee gangbare benaderingen in de sector: concurreren op prijs om marktaandeel te winnen, of een merkverhaal vertellen dat soms los lijkt te staan van het product, het distributiekanaal en de klantervaring. SAJ heeft gekozen voor de middenweg — niet concurreren op prijs en ook geen verhaal vertellen dat op zichzelf staat, maar het merk geleidelijk opbouwen via echte klantrelaties en de dagelijkse ervaringen van installateurs.

SAJ heeft al een solide basis in Australië en zou zich kunnen blijven richten op verkoopvolume. In plaats daarvan heeft het ervoor gekozen om de volgende stap te zetten in Australië, een van de strengste en meest veeleisende markten. SAJ versterkt zowel zijn producten als zijn merk, met als doel geleidelijk de buitenlandse perceptie te veranderen dat Chinese merken op het gebied van hernieuwbare energie alleen concurreren op prijs-kwaliteitverhouding.

Wat het merk betreft, is SAJ een samenwerking aangegaan met Alex de Minaur om de geest achter ‘Relentless Energy’ tot leven te brengen via zijn nooit-opgeven-houding op de tennisbaan; op productgebied legt het een steviger fundament met strenge certificeringen zoals CEC en UL 9540A, garanties tot 15 jaar en een AI-gestuurd energiebeheersysteem; wat de distributiekanalen betreft, werkt het samen met OSW, Supply Partners en Tradezone om het merk via elk contactpunt dichter bij de klanten te brengen.

Nu merkmarketing en verkoopkanalen samenwerken en de globalisering van zowel producten als het merk hand in hand gaan, is deze stap voor SAJ meer dan alleen een marketingaanpassing. Het markeert een geleidelijke verschuiving van ‘slechts een Chinese fabrikant’ naar een wereldwijd merk.